• caracteristică

    (3.5.1/ISO9000)

    trăsătură distinctivă

    NOTA 1 - O caracteristică poate fi intrinsecă sau atribuită. NOTA 2 - O caracteristică poate fi calitativă sau cantitativă. NOTA 3 - Există diferite clase de caracteristici cum ar fi: fizice (de exemplu caracteristici mecanice, electrice, chimice sau biologice) senzoriale (de exemplu referitoare ia miros, pipăit, gust, văz, auz) comportamentale (de exemplu curtoazie, onestitate, sinceritate) temporale (de exemplu punctualitate, fiabilitate , disponibilitate) ergonomice (de exemplu caracteristici fiziologice sau referitoare la securitatea individului) funcţionale (de exemplu viteza maximă a unui avion).
     
  • program de audit

    (3.9.2/ISO9000)

    ansamblu de unul sau mai multe audituri planificate pe un anumit interval de timp şi orientate spre un scop anume.

    NOTĂ - Un program de audit include toate activităţile necesare planificării, organizării şi conducerii auditurilor.
     
  • infrastructură

    (3.3.3/ISO9000)

    sistem de facilităţi, echipamente şi servicii necesare pentru funcţionarea unei organizaţii.

     

Vă rugăm introduceți adresa de email pentru contul dvs. Vi se va trimite un cod de verificare. După ce ați primit codul de verificare, veți putea alege o noua parolă pentru contul dvs.